「【重要】大雪に伴うお届け遅延について（2/9更新）」に関連するFAQ

よくあるご質問
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いいえ、牛乳とか飲み放題に登録しただけでは、商品は自動的には届きません。牛乳とか飲み放題は、1回の注文につき対象商品の中からお好きな3品を選べるサービスです。商品をお受け取りいただくためには、以下のいずれかの方法で商品を選択する必要があります。・商品を選ぶ方法　・牛乳とか飲み放題ページにアクセスし、ご自身で商品を選択し、定期ボックスに追加してください。商品を選択されなかった場合、商品はお届けされません。・自動で届ける方法（Myセット登録）　・対象商品をMyセットに登録すると、定期ボックスの提案商品に自動的に含まれるようになります。これにより、毎回商品を選ぶ手間が省けます。お客様のご希望に合わせて、商品を選ぶ方法、またはMyセット登録をご利用ください。

牛乳とか飲み放題の商品をMyセットに登録した場合に、対象外になることがありますか？

はい、その可能性がございます。牛乳とか飲み放題は、お客様に様々な商品を楽しんでいただけるよう、週ごとに対象商品を入れ替えているため、Myセットに登録した商品が翌週には対象外となる場合がございます。[<a href="https://www.oisix.com/Okiniiri.htm">Myセット</a>]に登録された商品が対象外となった場合は、大変申し訳ございませんが、以下のいずれかの対応をお願いいたします。・他の対象商品をお選びいただく・通常価格でのご購入なお、対象商品は毎週更新されますので、[<a href="https://www.oisix.com/ItemPassportKakunin.htm">牛乳とか飲み放題</a>] ページにて、最新の情報をご確認ください。

定期宅配サービス（おいしっくすくらぶ）限定商品とは？

Oisixの定期宅配サービス「おいしっくすくらぶ」にご入会いただくと、加入者様限定の特別な商品をお楽しみいただけます。おいしっくすくらぶ限定商品の特徴・数量限定の希少な商品　・「おいくら限定商品」としてご案内しています。　・数量が限られているため、通常では手に入りにくい特別な商品です。・特別価格で購入できる商品　・「おいくら限定割引商品」としてご案内しています。　・定期宅配サービスをご利用のお客様だけが、特別価格で購入できるお得な商品です。おいしっくすくらぶにご入会いただくと、これらの限定商品をいち早くお試しいただけます。ぜひこの機会にご検討ください。 <a href="https://www.oisix.com/3pre"> Oisix定期宅配サービスのご入会はこちら</a>

Oisixの「定期ボックスの商品到着日」を早めることはできますか？

定期ボックスの注文締切日時内であれば、お届け日時変更はいつでも可能です。しかし、画面で選択できる商品到着日より早いお日にちはお選びいただけません。お客様にご注文いただいてから収穫作業や検品をするため、ご注文からお届けまで、最短3日必要となっています。<a href="https://www.oisix.com/OrderHistory.htm">注文履歴から変更する</a>

牛乳とか飲み放題の対象商品が欠品した場合はどうなりますか？

万が一、対象商品が欠品してしまった場合には、以下のいずれかの対応をさせていただきます。・代品のお届け　・欠品した商品と同等以上の価値がある商品を、代替品としてお届けさせていただきます。・商品金額分の値引き　・代品をご用意できない場合は、欠品した商品の金額を、ご注文金額から値引きさせていただきます。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

離乳食下ごしらえレシピ（実の野菜）について

<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--recipe_list_rinyushoku_pre__html.htm">離乳食下ごしらえレシピ一覧</a>では、実の野菜を使った離乳食の下ごしらえの方法をご紹介しています。ぜひご活用ください。・トマト　・甘みがあり、すりつぶしやすいのでゴックン期から使える食材です。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_18__html.htm">トマトの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・ミニトマト　・甘みがあり柔らかいので、ゴックン期から使えます。大玉トマトよりもミニトマトの方が甘みが強いです。<　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_06__html.htm">ミニトマトの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・きゅうり　・1年中出回りますが、旬は夏です。生のままでも、ゆでても使えるので、メニューが豊富になる便利な野菜です。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_11__html.htm">きゅうりの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・なす　・1年中出回りますが、旬は夏から秋です。皮をむいて加熱すれば柔らかくなるのでゴックン期から使えますが、アクが強く独特の苦味があるので、嫌がるようなら無理に与える必要はありません。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_31__html.htm">茄子の調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・かぼちゃ　・1年中出回りますが、国産かぼちゃの収穫は夏場がピークです。貯蔵されて、秋には甘みが増します。加熱しやすく、すりつぶしやすいのでゴックン期から使える食材です。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_19__html.htm">かぼちゃの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・とうもろこし　・皮が消化しにくいため、モグモグ期以降から使用できます。裏ごしすればゴックン期からでもOKですが、裏ごしする下ごしらえが大変なので、モグモグ期以降に始めるのがおすすめです。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_35__html.htm">とうもろこしの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・ピーマン　・1年中出回りますが、旬は夏です。独特の苦味と風味があり、身が固くすりつぶしにくいので、無理に早くから使う必要はありません。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_29__html.htm">ピーマンの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・パプリカ　・ピーマンよりも柔らかく甘みがあるので離乳食に向いていますが、独特の風味があるため無理に早くから使う必要はありません。色鮮やかなので、彩りが足りないときに便利です。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_30__html.htm">パプリカの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・いんげん　・1年中出回りますが、旬は夏です。旬のものは柔らかく甘味もあり食べやすいです。ゴックン期から使えますが、すじが多くなめらかにすりつぶすのが大変なので、モグモグ期以降がおすすめです。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_28__html.htm">いんげんの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・そら豆　・旬は春から初夏です。ゆでると柔らかくなりペースト状にしやすいので、ゴックン期から使える食材です。ただ、下ごしらえが少し大変なので無理して使う必要はありません。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_25__html.htm">そら豆の調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・グリーンピース　・旬は春です。ゆでると柔らかくなりペースト状にしやすいので、ゴックン期から使える食材です。ただ、下ごしらえが少し大変なので無理して使う必要はありません。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_26__html.htm">グリンピースの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・とうがん　・漢字で書くと冬の瓜と書きますが、夏野菜です。煮ると柔らかくなるので、かぶや大根と同じように離乳食の初期から使えます。味も香りも淡白なのでどんな食材とも合わせやすい万能野菜です。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_36__html.htm">とうがんの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・おくら　・すりつぶしにくいので、モグモグ期から使える野菜です。細かく刻むと粘りが出て食べやすく、スープなどに使うと自然にとろみがつきます。粘りがあるので便秘の赤ちゃんにもおすすめです。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_37__html.htm">おくらの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・ズッキーニ　・きゅうりの形に似ていますが、かぼちゃの仲間です。煮ると柔らかくなるのでゴックン期からも使うことができますが、アクがあるためモグモグ期以降から始めるのがおすすめです。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_38__html.htm">ズッキーニの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・枝豆　・甘味と旨味があるので、赤ちゃんも好む味で食べやすい野菜です。なめらかにすりつぶしにくいので、ゴックン期から無理に与える必要はありません。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_42__html.htm">枝豆の調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>

Oisixの商品を価格帯別に探すことはできますか？

はい、可能です。Oisixでは、商品を価格帯別に一覧表示する機能をβ版（ベータ版）としてご提供しております。以下に、その一部をご紹介いたします。Oisix会員様向け商品▼ 定番食材や手軽な副菜まで、毎日つかえる食材・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=700%89%7E">700円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=600%89%7E">600円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=500%89%7E">500円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=400%89%7E">400円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=300%89%7E">300円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=200%89%7E">200円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=100%89%7E">100円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=100%89~%88%C8%89%BA">100円以下</a>▼ 味を引き立てる調味料から、もう一品ほしい時に便利なストック品まで・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=1400%89~">1400円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=1300%89~">1300円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=1200%89~">1200円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=1100%89~">1100円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=1000%89~">1000円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=900%89%7E">900円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=800%89%7E">800円台</a>▼ ミールキットから食卓を彩る食材など・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=2000%89~">2000円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=1900%89~">1900円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=1800%89~">1800円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=1700%89~">1700円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=1600%89~">1600円台</a>・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=1500%89~">1500円台</a>「牛乳とか飲み放題」会員様向け限定商品・<a href="https://www.oisix.com/GoodsSearch.htm?keyWord=0%89%7E">「牛乳とか飲み放題」限定商品</a>ご注意ください・価格帯は税抜き価格、割引前の価格で表示されます。・カテゴリ絞り込み機能はございません。・本機能はベータ版のため、予告なく提供を終了、または仕様を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。

お引越し応援キャンペーンとは何ですか？

Oisixのお引越し応援キャンペーンは、Oisixの定期宅配サービス「おいしっくすくらぶ」にご加入のお客様を対象に、お引越し準備をサポートするキャンペーンです。新住所を事前にご登録いただくことで、お得な特典を受け取ることができます。キャンペーンの詳細は、以下のページをご覧ください。<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--canpaign--new-address__html.htm">お引越し応援キャンペーン</a>ご注意くださいキャンペーンの内容は予告なく変更・中止となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

おせちの代金はいつまでに支払う必要がありますか？

おせちの代金は、商品発送後にご請求させていただきます。以下の点にご注意ください。・クレジットカード決済をご選択の場合・商品がお手元に届いた後、クレジットカード会社へ請求をさせていただきます。・コンビニ・郵便決済をご選択の場合・商品がお手元に届いた後、別途お支払用紙をお送りいたします。お支払用紙がお手元に届きましたら、期限内にお支払いをお願いいたします。・代金引換をご選択の場合・商品お受け取り時に、配達員に直接お支払いください。ご注意ください・Oisix定期宅配サービスをご利用のお客様は、12月分のご請求と合わせて、一括でのご請求となります。・デビットカード決済やプリペイドカード決済をご利用の場合、商品発送日に応じてご請求をさせていただきます。発送が12月末の場合、12月ご利用分としてご請求となります。<a href="https://www.oisix.com/shop.osechi--guide__html.htm">Oisixおせちお買い物ガイド</a>

離乳食下ごしらえレシピ（葉もの・茎もの野菜）について

<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--recipe_list_rinyushoku_pre__html.htm">離乳食下ごしらえレシピ一覧</a>では、葉もの・茎もの野菜を使った離乳食の下ごしらえの方法をご紹介しています。ぜひご活用ください。・ほうれん草　・1年中出回りますが、冬は甘みが増します。大人用と一緒にゆで、大人用は先に取り出し、おひたしや汁物に。赤ちゃん用は柔らかくゆでて離乳食に使いましょう。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_16__html.htm">ほうれん草の調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・小松菜　・1年中出回りますが、旬は冬です。鉄分を多く含む食材なので、離乳が進むカミカミ期以降は特におすすめです。大人用と一緒にゆで、大人用は先に取り出し、おひたしや汁物に。赤ちゃん用は柔らかくゆでて離乳食に使いましょう。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_08__html.htm">小松菜の調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・キャベツ　・繊維が少なく、離乳食の初期から使える葉物野菜です。1年中出回りますが、春は柔らかく、冬は甘みが増すのでおすすめです。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_02__html.htm">キャベツの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・セロリ　・独特の香りと食感が楽しめる野菜です。筋っぽく使いにくいので、離乳食期は無理に与える必要はありません。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_21__html.htm">セロリの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・白菜　・火を通せば柔らかくなりやすく、つぶしやすいので、離乳食に向く食材です。冬は甘味が増すのでおすすめです。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_10__html.htm">白菜の調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・チンゲンサイ　・くせがなく、小松菜やほうれん草と同じように使えます。大人用と一緒にゆで、大人用は先に取り出し、和え物や炒め物に。赤ちゃん用は柔らかくゆでて離乳食に使いましょう。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_22__html.htm">青梗菜の調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・ブロッコリー　・1年中出回りますが、旬は冬から春です。えぐみが少なく、柔らかくなりやすいためゴックン期から使用できます。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_05__html.htm">ブロッコリーの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・カリフラワー　・1年中出回りますが、旬は冬から春です。柔らかくなりやすく、すりつぶしやすいのでゴックン期から使用できます。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_33__html.htm">カリフラワーの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・レタス　・1年中出回りますが、旬は春から夏です。モグモグ期まではしっかりゆでて、カミカミ期以降は生でも大丈夫ですが、1歳以降でも生では食べにくいので、軽くゆでてあげましょう。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_32__html.htm">レタスの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>・アスパラガス　・旬である春、夏のものは甘みと旨みがあり、赤ちゃんが食べやすい食材です。大人用と一緒にゆで、大人用は先に取り出し、和え物や炒め物に。赤ちゃん用は柔らかくゆでて離乳食に使いましょう。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_27__html.htm">アスパラガスの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>