「12月・年末時期のお届けに関するご案内」に関連するFAQ | よくあるご質問

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「12月・年末時期のお届けに関するご案内」に関連するFAQ

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申し訳ございませんが、おためしセットのご注文には、リクルートポイントを含む各種ポイントはご利用いただけません。

現在、「Oisix CookBox」のセット全体の栄養成分（タンパク質、炭水化物など）表示は行っておりません。個別の加工品については、商品ページにて栄養成分をご確認いただけます。ご要望にお応えできず、大変申し訳ございません。

手しごとKit Oisixシリーズは、「材料を買いそろえるのが大変」「作るのが難しそう」というイメージがある季節の手しごとメニューでも、手軽に自家製を楽しめるミールキットです。例えば、旬の素材を使った自家製シロップや果実酒、保存食などを手軽にご家庭で楽しんでいただけるよう開発しています。材料の計量や準備が不要で、初心者の方でも安心して挑戦できるよう、丁寧なレシピと必要な材料がセットになっています。手しごとKit Oisixシリーズの魅力・材料を買い揃える手間や、余った材料を無駄にする心配がありません。・丁寧なレシピカード付きで、初めての方でも安心して作れます。・お子様をはじめとするご家族やお友達とも楽しめる工程があり、会話も弾みます。・完成後のアレンジレシピも紹介しているので、様々な楽しみ方ができます。シリーズの例・{{[梅しごと](#q=Oisixの梅しごとについて)}}・レモネード・キムチ・味噌

「Oisix CookBox」はどこから申し込みができますか？

Oisixのご利用がはじめてのお客様初めてのお客様には、Oisix CookBoxのおためしセットや「特典付き入内キャンペーン」をご用意していますので、下記からご確認ください。<a href="https://www.oisix.com/shop.kounyuu--oic_intro_shinki_service_chanto__html.htm">Oisix CookBox</a>のサービス案内はこちら定期プランの変更すでにOisixをご利用中で、定期プラン変更をご希望のお客様は、Myアカウントの定期ボックス基本設定内にある [<a href="https://www.oisix.com/TeikiCourseChange.htm?TEIKI_IND=3">定期プランの変更</a>] からお手続きください。ヒント：定期プランの変更手続きは、 [{{[Oisix定期宅配サービスの定期プランは、どうすれば変更できますか？](#q=Oisix定期宅配サービスの定期プランは、どうすれば変更できますか？)}}] をご確認ください。

おためしセットに苦手な食材が入っていました。他の商品と交換できますか？

申し訳ございませんが、おためしセットはOisixが厳選した旬の食材や人気商品をセットにしてお届けしており、セット内容の変更や商品の個別交換は承っておりません。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

Oisixの梅しごとについて

Oisixの梅しごとは、{{[手しごとKit Oisixシリーズ](#q=「手しごとKit Oisix」シリーズについて)}}の中でも、特にお客様にご好評をいただいている季節の手しごとです。青梅や氷砂糖など食材の選定からレシピ、必要な材料まで、梅しごとに必要なものが全て揃い、お客様のご自宅へお届けします。Oisixでは、青梅は産地や品種にもこだわり、熟練した職人が厳選し、その時期に最も美味しい梅を使用しております。また、レシピは、初心者の方でも安心して作れるよう、写真やイラストを使って丁寧に解説しております。さらに、必要な材料もセットになっているため、別途買い揃える手間が省けます。Oisixの梅しごとKitを使えば、梅シロップ、梅酒、梅干しなど、様々な梅の保存食を手軽に作ることができます。保存方法、アレンジレシピなど、多岐にわたる情報提供を行っておりますので、仕込みだけでなく、熟成期間も含めてご家族やご友人と一緒に楽しむのもおすすめです。ぜひOisixで、日本の伝統的な食文化である梅しごとに挑戦してみてください。

牛乳とか飲み放題で、牛乳の購入は必須ですか？

いいえ、必須ではございません。牛乳とか飲み放題の専用ページに掲載されている対象商品の中から、お客さまのご都合やお好みに合わせて、ご自由にお選びいただけます。

梅しごと梅シロップが濁ってしまったのですが、原因と対処法を教えてください。

手作り梅シロップが濁る原因としては、以下の可能性が考えられます。濁りの原因・ペクチンの分解: 梅に含まれる酵素がペクチンを分解し、濁りを生じさせることがあります。・発酵: 常温で保管した場合、発酵が進み、泡立ちや濁りが発生することがあります。対処法1.においの確認: 腐敗臭などの異常なにおいがなければ、お召し上がりいただいても問題ありません。2.保管場所: 梅シロップの保管場所は、冷蔵庫ではなく、湿気の少ない冷暗所が推奨されます。3.加熱処理: 発酵による濁りの場合、シロップを鍋に移し、弱火で煮立たせることで発酵を止めることができます。4.濁りが消えない場合: 沸騰させても濁りが消えない場合は、ペクチンによる濁りの可能性が高いです。補足手作りの梅シロップは、環境や原料の状態、作り方などにより、市販品と比較して濁りやすい傾向があります。清潔な容器を使用し、適切な温度で保管することで、濁りを抑えることができます。

「Oisix CookBox」のおためし利用はできますか？

「Oisix CookBoxが気になるけれど、毎日料理できるか不安…」「レシピが家族の口に合うか心配…」という方へ。Oisixでは、お客様が実際に「<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--tokushuu--special37__html.htm">Oisix CookBox</a>」をお試しいただけるよう、「Oisix CookBoxおためし購入キャンペーン」を開催しています。また、定期宅配サービスの入会キャンペーンも不定期で実施しており、こちらもお手頃な価格で「Oisix CookBox」を体験できる機会となっています（入会キャンペーンは、入会が前提となっておりますので、継続利用をご検討のうえ、お申し込みください）。これらのキャンペーンが開催された際には、ぜひご活用いただき、「Oisix CookBox」の良さをご自宅で実感してみてください。<a href="https://www.oisix.com/shop.kounyuu--oic_intro_shinki_service_chanto__html.htm">Oisix CookBox</a>のサービス紹介はこちら

「Oisix CookBox」は子どもにも食べさせられますか？

はい、<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--tokushuu--special37__html.htm">Oisix CookBox</a> はお子様にもお召し上がりいただけます。使用している食材は、Oisixの厳しい基準を満たした野菜や、添加物を極力使用していない食品です。また、レシピは管理栄養士が監修しており、栄養バランスに配慮した内容となっています。調味料はご家庭でご用意いただけるため、お子様のお好みに合わせて味付けを調整することが可能です。ただし、以下の点にご注意ください。・Oisix CookBoxのすべてのメニューが、お子様向けに特別に作られたものではありません。・個々のお子様のお好みに合うかどうかは、ご家庭の状況に応じてご判断ください。お子様の年齢や食の好みを考慮して、ご利用をお選びいただくことをお勧めします。