「【重要】大雪に伴うお届け遅延について（2/9更新）」に関連するFAQ

よくあるご質問
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<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--recipe_list_rinyushoku_pre__html.htm">離乳食下ごしらえレシピ一覧</a>では、香味野菜を使った離乳食の下ごしらえの方法をご紹介しています。ぜひご活用ください。・ねぎ　・1年中出回りますが、冬の白ねぎは甘みが増します。加熱すると甘みが出るので、他の食材にあわせると甘みをプラスできて食べやすくなります。　・<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--mama--yasai--rinyushoku_pre_15__html.htm">ねぎの調理ポイントや離乳食期ごとの調理方法の詳細はこちら</a>

おせちの振込用紙（払込票）が入っていません。いつ届きますか？

振込用紙（払込票）は商品に同梱されません。会員区分によりお届け時期が異なります。■ 定期宅配「おいしっくすくらぶ」をご利用でないお客様 1月15日までに、ご自宅のポストへ投函されます。商品到着からお届けまで1週間〜10日ほどかかりますが、届き次第、コンビニエンスストアまたは郵便局でお支払いください。■ 定期宅配「おいしっくすくらぶ」をご利用中のお客様12月分のご利用代金と合算してのご請求となります。通常の定期ボックスと同じスケジュールで、1月上旬に振込用紙を郵送いたします。※詳細なスケジュールは {{[こちら（お支払い方法）](#q=コンビニ・郵便決済払いについて)}} をご確認ください。

離乳食期の子供がいます。野菜を無駄なく使い切るためのアイデアはありますか？

Oisixではご購入いただいたお野菜を無駄なく食べきっていただくために、「離乳食下ごしらえレシピ一覧」にて、野菜やフルーツを使った離乳食の下ごしらえの方法をご紹介しています。ぜひご活用ください。{{[離乳食下ごしらえレシピ（葉もの・茎もの野菜）](#q=離乳食下ごしらえレシピ（葉もの・茎もの野菜）について)}}{{[離乳食下ごしらえレシピ（根菜）](#q=離乳食下ごしらえレシピ（根菜）について)}}{{[離乳食下ごしらえレシピ（実の野菜）](#q=離乳食下ごしらえレシピ（実の野菜）について)}}{{[離乳食下ごしらえレシピ（香味野菜）](#q=離乳食下ごしらえレシピ（香味野菜）について)}}{{[離乳食下ごしらえレシピ（フルーツ）](#q=離乳食下ごしらえレシピ（フルーツ）について)}}

「おためしセット」に入っていたKit Oisix以外の野菜などのレシピや料理例が知りたいです。

「おためしセット」には、レシピ付きミールキットのKit Oisixのほかに、野菜や加工品などの単品食材も含まれています。すべての商品にレシピが付いているわけではありません。単品食材は、お客様のお好みに合わせて様々なお料理にご利用いただけます。

「おためしセット」のセット内容が変わることはありますか？

天候不順などの影響により、予告なくセット内容が変更となる場合があります。セット内容を変更する場合は、同等の商品をご用意してお届けいたします。

おせちを解凍した後は、いつまでに食べればいいですか

冷凍でお届けする重箱入りのおせちについては、解凍を開始してから冷蔵保存で2日以内にお召し上がりください。※冷蔵庫へ移してから約24時間で解凍されます。この解凍完了後から数えて2日以内が目安です。 ※解凍方法の詳細については、以下のFAQをご確認ください。[ {{[おせちの解凍方法を教えてください](#q=おせちの解凍方法を教えてください)}} ]

注文したおせちが「予約済み商品」に表示されません。

産直おとりよせ市場（おせちなど）のご注文は、「予約済み商品」画面には表示されません。お手数ですが、「{{[注文履歴](https://www.oisix.com/OrderHistory.htm?_gl=1*emq7b6*_gcl_aw*R0NMLjE3NjU4NjczMTEuQ2owS0NRaUFnUF9KQmhELUFSSXNBTnBFTXh4YkhQd0FvU3ZuNzROdTgtQjVrejBuc2E3VUt4NUE4OVFyQUNYOEIxNFlwU0dNQVRIaUxFUWFBc2xoRUFMd193Y0I.*_gcl_au*ODkyNTQ2MTg4LjE3NjA4NTEzMjcuODQxNTQ4ODk3LjE3NjQwNDQ4MTEuMTc2NDA0NDg0Mw..*FPAU*ODkyNTQ2MTg4LjE3NjA4NTEzMjc.*_ga*MTE4ODg3NDQ0MC4xNzM3NDMxMzYx*_ga_VVGGZPEE6L*czE3NjU5NzMzNDQkbzQwMSRnMSR0MTc2NTk3NTAyNiRqNjAkbDAkaDA.*_fplc*Mm5qdDZvNHJUamxDRjFVRDQwbXA3T3FIcmh3Y1MzM3hBZmlFcVBYM24lMkZPJTJGJTJCZzFRUlB1NUJMQ00wUjhXRUlJWGJDJTJCR3JJeXFFenRHQzhlamR3TXJVdnVGQyUyRnFsYSUyRmtoaEdvZG5USGdlVmFjQ2RwTlJBVlBnVnZjcVlxRzJ3JTNEJTNE*_ga_TX9RVTWC8K*czE3NjU5NzMzNDQkbzMwMiRnMSR0MTc2NTk3NTAyNiRqNjAkbDAkaDA.)}}」画面にてタブを切り替えてご確認ください。■確認手順１.[注文履歴画面] へ移動する２.画面上部の「都度注文・おいトク」タブをタップする ※初期状態では隠れています。必ず切り替えてください。※二重注文にご注意ください注文が確認できない状態で再度注文手続きを行うと、二重注文となる恐れがあります。必ず上記手順で履歴をご確認ください。より詳細な確認方法は [{{[こちら](#q=おせちの注文内容を確認したいのですが、どこから確認できますか？)}}]