2026年9月22日 9:00更新|||いつもOisixをご利用いただき、ありがとうございます。||台風25号の関東地方への接近に伴い、9月21日(月)に発生した関東地方の配達一時制限、荷受け停止・輸送経路への影響により配送遅延が発生し、弊社からのお届けにも影響が生じる可能性がございます。現在の状況につきまして、以下の通りご案内いたします。|||【配送会社の最新の運行状況について】|詳細な荷受け状況や各地域の配達状況につきましては、ヤマト運輸のホームページにて随時更新されております。恐れ入りますが、あわせてご確認いただけますようお願い申し上げます。||▼ヤマト運輸 ホームページ|お荷物の集配および営業所の営業状況について|{{[https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html](https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html)}}|||【お届けが大幅に遅れた場合について】|万が一、商品のお届けが大幅に遅れた場合は、誠に恐れ入りますが、商品が到着した際に「消費期限」ならびに「商品の状態」をご確認いただきますようお願いいたします。||期限の過ぎた商品や状態に不備がある商品がございましたら、ご請求の取り下げ等の対応をさせていただきます。大変お手数ではございますが、カスタマーサポートまでご連絡いただけますようお願い申し上げます。||【到着時に特にご確認をいただきたい商品】|・KitOisix、 CookBox、デリOisix|・豆腐、牛乳など、賞味期限の短い商品|・鮮度が優先される野菜・くだもの　など||お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。|||何かご不明な点がございましたら、いつでもカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。||{{[Oisixカスタマーサポートはこちら](https://www.oisix.com/ShouhinToiawase.htm#inquiry-form)}}