「メール受信・通知設定」に関連するFAQ

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Oisixからのメールが急に届かなくなった場合は、以下の原因が考えられます。・迷惑メールフォルダに振り分けられている　・迷惑メールフォルダにoisix.com からのメールがないかご確認ください。・ドメイン指定受信の設定が許可されていない　・Docomo/softbank/au のメールアドレスでOisixにご登録の場合は、ドメイン受信設定で以下のドメインを許可してください。　　・oisix.com　　・ma.oisix.com

Oisixのメルマガを登録したい

Oisixのメルマガは、以下の手順でご登録いただけます。ウェブサイト（パソコン）の場合・トップページ上部の [Myアカウント] から [すべてのメニュー] を選択し、 [<a href="https://www.oisix.com/shop.column--merumaga__html.htm">メールマガジンの配信を希望する</a>] ページへ進みます。・メールマガジン配信登録ページで、メールアドレスを入力し、入力内容に間違いがないことを確認してから、[登録する] ボタンをクリックします。・完了ページが表示されたら、手続きは完了です。ウェブサイト（スマートフォン）の場合・トップページ左上の [メニュー] から [登録情報] を選択し、 [<a href="https://www.oisix.com/shop.column--merumaga__html.htm">メールマガジンの配信を希望する</a>] ページへ進みます。・メールマガジン配信登録ページで、メールアドレスを入力し、入力内容に間違いがないことを確認してから、[登録する] ボタンをタップします。・完了ページが表示されたら、手続きは完了です。Oisixアプリ（iPhone, iPad, Android）の場合・トップページ画面右下の [Myアカウント] から [登録情報の確認・設定] を選択し、 [メールマガジン配信登録] ページへ進みます。・メールマガジン配信登録ページで、メールアドレスを入力し、入力内容に間違いがないことを確認してから、[登録する] ボタンをタップします。・完了ページが表示されたら、手続きは完了です。

Oisixのメルマガの配信内容を知りたい

Oisixのメールマガジンでは、会員様限定の割引やキャンペーン情報、新商品やサービスのお知らせなどをいち早くお届けしております。Oisixでのご購入経験がないお客様もご登録いただけますので、ぜひご活用ください。

メルマガの配信を停止したい

Oisixのメルマガ配信を停止したい場合は、以下の手順でお手続きください。■ウェブサイト（スマートフォン）の場合1. Oisixにログイン2. トップページ左上の [メニュー] から [登録情報] をタップ3. 少し下にスクロールし、「メールマガジン等」の [{{[配信中のメールマガジンを変更・停止する](https://www.oisix.com/welcome?page=StaticBean&NEXTVIEW=column/MMHenkouTaikaiIn.html&_gl=1*1td89hf*_gcl_au*OTc3MDg3MTE4LjE3Njk0MDk0Mzg.*FPAU*OTc3MDg3MTE4LjE3Njk0MDk0Mzg.*_ga*MTczMzA5Mzg1Mi4xNzY5NDA5NDM0*_ga_VVGGZPEE6L*czE3Njk1ODI5NzEkbzkkZzEkdDE3Njk1ODg0NDYkajM0JGwwJGgw*_fplc*UUplVXFBOFlHVE01ZnlYSTklMkI0YXlhcHN5YzYwc3Y2cDhFZ0V4MWFIRlRWaG5BOWglMkJqYmg2QVo0bGdGcGRIa1VYT3diOGNGMk9naTNjbWd0MEFXYWtuTlZWY2x1OVBaak5vYlk5aUI3YjJDdkp1UkwlMkZDUVFDTmRjZHo2WndnJTNEJTNE*_ga_TX9RVTWC8K*czE3Njk1ODI5NzEkbzkkZzEkdDE3Njk1ODg0NDYkajM0JGwwJGgw)}}] をタップ4. 「登録されているメールアドレス」を確認し、 [停止] をタップ5. 完了ページが表示されたら、手続き完了■Oisixアプリ（iPhone, iPad, Android）の場合1. Oisixアプリを起動2. トップページ右下の [Myアカウント] から [登録情報の確認・設定] をタップ3. 少し下にスクロールし、「メールマガジン等」の [配信中のメールマガジンを変更・停止する] をタップ4. 「登録されているメールアドレス」を確認し、 [停止] をタップ5. 完了ページが表示されたら、手続き完了■ウェブサイト（パソコン）の場合1. Oisixにログイン2. トップページ上部の [Myアカウント] から [すべてのメニュー] をクリック3. 少し下にスクロールし、「メールマガジン等」の [{{[配信中のメールマガジンを変更・停止する](https://www.oisix.com/welcome?page=StaticBean&NEXTVIEW=column/MMHenkouTaikaiIn.html&_gl=1*1td89hf*_gcl_au*OTc3MDg3MTE4LjE3Njk0MDk0Mzg.*FPAU*OTc3MDg3MTE4LjE3Njk0MDk0Mzg.*_ga*MTczMzA5Mzg1Mi4xNzY5NDA5NDM0*_ga_VVGGZPEE6L*czE3Njk1ODI5NzEkbzkkZzEkdDE3Njk1ODg0NDYkajM0JGwwJGgw*_fplc*UUplVXFBOFlHVE01ZnlYSTklMkI0YXlhcHN5YzYwc3Y2cDhFZ0V4MWFIRlRWaG5BOWglMkJqYmg2QVo0bGdGcGRIa1VYT3diOGNGMk9naTNjbWd0MEFXYWtuTlZWY2x1OVBaak5vYlk5aUI3YjJDdkp1UkwlMkZDUVFDTmRjZHo2WndnJTNEJTNE*_ga_TX9RVTWC8K*czE3Njk1ODI5NzEkbzkkZzEkdDE3Njk1ODg0NDYkajM0JGwwJGgw)}}] をクリック4. 「現在メールマガジンが配信されているメールアドレス」を確認し、 [停止する] をクリック5. 完了ページが表示されたら、手続き完了※配信停止手続き後もメールが届く場合・すでに配信準備が完了しているメールがあるため、停止手続きが完了した後も、数件メールが届く場合がございます。予めご了承ください。・停止手続きから10日以上経過してもメールが届く場合、別の登録情報がある可能性があります。お調べしますので、受信したメールをOisixカスタマサポートに転送をお願いします。

メルマガ配信先のメールアドレスを変更したい

恐れ入りますが、メールマガジン用のメールアドレスを直接変更する機能はございません。大変お手数ですが、メルマガの登録メールアドレスを変更するには、以下の2つの手順が必要です。・現在のメールアドレスの配信停止：　・まず、現在ご登録いただいているメールアドレスで受信しているメールマガジンを停止してください。　・停止方法は、 [{{[メルマガの配信を停止したい](#q=メルマガの配信を停止したい)}}] をご確認ください。・新しいメールアドレスでの配信登録：　・次に、新しいメールアドレスでOisixのメールマガジンに再登録してください。　・登録方法は、 [{{[Oisixのメールマガジンを登録したい](#q=Oisixのメルマガを登録したい)}}] をご確認ください。

メルマガ配信停止の手続きをした後にメールが届きました

以下の場合が考えられます。・配信停止をした時点で、既に配信準備がされてしまっている場合　・停止処理後数日中はメールが配信されてしまう可能性があります。　・停止の手続きは完了しておりますので、ご安心ください。・別のご登録があった場合　・別途メールマガジンの配信停止手配が必要となります。なお、上記をご確認後もメールマガジンが停止されない場合は、お手数ですが配信されたメールをOisixカスタマーサポート（cs@oisix.com）宛に転送をお願いします。<a href="https://www.oisix.com/welcome?page=StaticBean&NEXTVIEW=column/MMHenkouTaikaiIn.html">配信中のメールマガジンの停止</a>