更新日：2026年2月4日(水) 17:00||いつもOisixをご利用いただき、ありがとうございます。||現在、記録的な大雪の影響により、以下の地域においてお荷物のお届けに遅延が発生する可能性がございます。|また、青森県の一部地域においては、配送が困難な状況となり、出荷をキャンセルさせていただいております。||今後につきましても、引き続き積雪や道路規制の影響により、お荷物のお届けに遅延が生じる可能性がございます。 |最新の交通状況をご確認いただき、お届け日の変更を希望される場合は、お手続きをご検討いただけますと幸いです。|||<span style="font-weight: bold;">■配送困難による出荷キャンセルの地域</span>||青森県（青森市・津軽地方）||【現在の状況と対応について】|記録的な大雪の影響により、ヤマト運輸において荷物の受け付けが停止されたため、弊社からの出荷が不可能な状況となりました。|誠に心苦しい限りではございますが、今回のご注文分については「キャンセル」として対応させていただきます。|※対象のお客様には、カスタマーサポートより順次メールにて詳細をご案内しております。あわせてご確認をお願いいたします。||【対象となるお届け日】|・発送日： 2月4日（水）～9日（月）|・お届け予定日： 2月5日（木）～11日（水）|・対象商品： 冷蔵・冷凍・常温 すべてのご注文|||<span style="font-weight: bold;">■天候によりお届けに遅れが生じる可能性のある地域</span>||【北海道・東北】 北海道、青森県（上記以外）、秋田県、岩手県、山形県、福島県|【北陸・信越】 新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県|【中部・関西】 岐阜県、滋賀県、京都府、兵庫県|【中国】 鳥取県、島根県||※上記以外の地域におきましても、輸送経路の積雪状況や交通規制により、遅延が生じる場合がございます。||【対象となるお荷物】|・発送期間： 1月28日（水）発送分 以降|・お届け予定： 1月29日（木）以降のお届け分|・対象商品： 冷蔵・冷凍・常温 すべてのご注文||【お届け日の変更方法について】|今後の状況に備え、お届け日時の変更を希望される場合は、「注文履歴」よりお手続きください。|おためしセットのお届け日を変更方法：<span style="font-weight: bold;">{{[こちら](https://faq.oisix.com/inquiries/f3606debb8884f52dd47?select_id=9930c1948326&select_sid=8698475)}}</span>|今週の定期ボックスのお届け日時を変更方法：<span style="font-weight: bold;">{{[こちら](https://faq.oisix.com/inquiries/f3606debb8884f52dd47?select_sid=7997911)}}</span>||||<span style="font-weight: bold;">■その他のご案内</span>||・詳細の連絡： 大幅な遅延などの詳細が判明した場合は、対象のお客様へメールにて別途ご案内いたします。||・ヤマト運輸の運行状況： 最新の情報は、以下のヤマト運輸公式サイトをご確認ください。 |<span style="font-weight: bold;">{{[ヤマト運輸 お荷物のお届け遅延情報について](https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html)}}</span>|||本件についてご不明な点がございましたら、<span style="font-weight: bold;">{{[Oisixカスタマーサポート](https://www.oisix.com/cs)}}</span>までお問い合わせください。