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「ブランド」に関連するFAQ

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「おたすけOisix」で販売される商品にはどのようなものがありますか？

<a href="https://www.oisix.com/sc/otasukeoisix">おたすけOisix</a>では、天候などの影響により不定期に発生する規格外品や豊作品、事情により余剰が発生した青果、魚介類、加工品などを販売しています。過去に販売した商品例・サイズいろいろふぞろいオクラ（沖縄県産）150g・水不足でまっすぐ育たない曲がり高原きゅうり（長野県産）400g・うどんの薬味になりたかった爽やか青ねぎ（北海道産）70g・[KitOisix]メイヤーレモンの桃モッツァレラサラダ　2人前・石突ありしいたけの軸(島根県産) 90g・大豊作かぼちゃ（茨城県産）400g・すくすく育ったピノグリーン（茨城県産）50g

ヘルスケアOisixプランに登録していなくても、商品は購入できますか？

はい、ヘルスケアOisixプランにご登録されていないお客様でも、一部のヘルスケア商品を単品でご購入いただけます。商品は毎週数量限定で販売しておりますので、気になる商品がございましたら、お早めにご検討ください。<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--tokushuu--special53__html.htm">ヘルスケアOisix</a>はこちら商品を気に入っていただき、継続的なご購入をご希望の場合は、ヘルスケアOisixプランへのご登録がおすすめです。定期プランにご登録のお客様には、優先的なお届けや会員限定商品など、さまざまな特典をご用意しております。

「Oisix CookBox（旧ちゃんとOisix）」はどこから申し込みができますか？

Oisixのご利用がはじめてのお客様初めてのお客様には、Oisix CookBoxのおためしセットや「特典付き入内キャンペーン」をご用意していますので、下記からご確認ください。<a href="https://www.oisix.com/shop.kounyuu--oic_intro_shinki_service_chanto__html.htm">Oisix CookBox</a>のサービス案内はこちら定期プランの変更すでにOisixをご利用中で、定期プラン変更をご希望のお客様は、Myアカウントの定期ボックス基本設定内にある [<a href="https://www.oisix.com/TeikiCourseChange.htm?TEIKI_IND=3">定期プランの変更</a>] からお手続きください。ヒント：定期プランの変更手続きは、 [{{[Oisix定期宅配サービスの定期プランは、どうすれば変更できますか？](#q=Oisix定期宅配サービスの定期プランは、どうすれば変更できますか？)}}] をご確認ください。

Oisixのミールキット Kit Oisixの糖質と食物繊維の量を知りたいです

Kit Oisixでは、栄養成分表示に糖質量と食物繊維量の記載はありません。記載している栄養成分は、エネルギー、たんぱく質、脂質、炭水化物、食塩相当量です。お客様のご要望は、今後の商品開発や栄養成分表示の見直しに活用させていただきます。

手作りレモネードの賞味期限はどのくらいですか？

手作りレモネードの賞味期限は、ご家庭の保存環境によって大きく異なります。なるべくお早めにお召し上がりいただくことを推奨しています。保存する際には、以下の点にご注意ください。・清潔な密閉容器を使用する・冷蔵庫で保管する上記を守っていただいた場合でも、風味が変化したり、濁りが出たりすることがありますので、都度、状態をご確認ください。安全にお召し上がりいただくためには、完成後はできるだけ早くお召し上がりください。

「手しごとKit Oisix」シリーズについて

手しごとKit Oisixシリーズは、「材料を買いそろえるのが大変」「作るのが難しそう」というイメージがある季節の手しごとメニューでも、手軽に自家製を楽しめるミールキットです。例えば、旬の素材を使った自家製シロップや果実酒、保存食などを手軽にご家庭で楽しんでいただけるよう開発しています。材料の計量や準備が不要で、初心者の方でも安心して挑戦できるよう、丁寧なレシピと必要な材料がセットになっています。手しごとKit Oisixシリーズの魅力・材料を買い揃える手間や、余った材料を無駄にする心配がありません。・丁寧なレシピカード付きで、初めての方でも安心して作れます。・お子様をはじめとするご家族やお友達とも楽しめる工程があり、会話も弾みます。・完成後のアレンジレシピも紹介しているので、様々な楽しみ方ができます。シリーズの例・{{[梅しごと](#q=Oisixの梅しごとについて)}}・レモネード・キムチ・味噌

「Oisix CookBox（旧ちゃんとOisix）のレシピカード」とは何ですか？

Oisix CookBoxのレシピカードは、<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--tokushuu--special37__html.htm">Oisix CookBox</a> に同梱されている「献立セットの料理を簡単に作れる説明書」のことです。食材管理レシピカードの表紙には、献立の完成写真とともに「今週のお届け食材一覧」「今週ご用意いただく食材」を掲載しています。「今週のお届け食材一覧」には、食材が届いた際にまず内容を確認していただけるよう、以下の情報を一覧形式で記載しています。・お届け食材・お届け量・食材を使用するタイミング（DAY1・DAY2など）と使用量・余る食材「今週ご用意いただく食材」には、ご家庭でご用意いただきたい食材を記載しています。スムーズに調理を進められるよう、3日分・5日分の献立に必要なすべての食材情報が掲載されています。食材管理について、詳しくは {{[「Oisix CookBox（旧ちゃんとOisix）」が届きました。何から始めれば良いですか？](#q=「Oisix CookBox（旧ちゃんとOisix）」が届きました。何から始めれば良いですか？)}} を合わせてご確認ください。調理レシピカードの2枚目以降は、日ごとの献立完成写真とともに「今日の献立」を掲載しています。上部には、下準備の情報として、以下の項目が記載されています。・調理道具・お届けする食材・ご用意いただく食材下部には、各料理の調理手順と説明が掲載されています。・各手順には番号が振られており、順番通りに進めれば、短時間で効率よく調理を進められるようになっています。・手順の中に、「Point ▶」と記載されているのは、調理のコツやポイントを示しています。・電子レンジを使う場合は、"500Wの加熱時間目安【 600Wの加熱時間目安】"の形式で記載しています。調理について、詳しくは {{[「Oisix CookBox（旧ちゃんとOisix）」で3品を30分で作るにはどうすれば良いですか？](#q=「Oisix CookBox（旧ちゃんとOisix）」で3品を30分で作るにはどうすれば良いですか？)}} を合わせてご確認ください。Oisix CookBoxのレシピカードをなくした場合Myアカウント内の注文詳細画面からご確認いただけます。詳しくは、{{[「Oisix CookBox（旧ちゃんとOisix）」のレシピカードをなくしました。レシピを見ることはできますか？](#q=「Oisix CookBox（旧ちゃんとOisix）」のレシピカードをなくしました。レシピを見ることはできますか？)}} をご確認ください。

梅しごと梅シロップはどれくらいで完成しますか？

梅シロップの仕込み時間は約30分です。完成までの期間・仕込み後、約3週間で完成します。・10日から3週間経過し、梅の実がしわしわになってきたら出来上がりの目安となります。　・完成までの期間は、保存場所の環境によって変わることがあります。完成後の保存・出来上がった梅のエキスは冷蔵庫で保存し、お早めにお飲みください。・完成したら、熱湯消毒したお玉などで梅の実を瓶から取り出してください。

「おたすけOisixポイントバックチケット」について教えてください

<a href="https://www.oisix.com/ShouhinShousai.ss8-6849.htm">おたすけOisixポイントバックチケット</a>は、おたすけOisixオプションにご登録いただいている定期宅配サービス会員様向けの特典チケットです。おたすけOisixオプションにご登録いただくと、ご注文にかかわらず、毎週もしくは隔週でご用意する定期ボックスに本チケットが自動で追加されます。定期ボックスに本チケットを保持した状態で、対象の <a href="https://www.oisix.com/sc/otasukeoisix">おたすけOisix</a> 商品をご購入いただくと、対象商品定価（税抜）の5%をポイントバックいたします。ご注意ください・ポイントは商品お届けから約2週間以内を目処に進呈いたします。・おたすけOisix商品をご購入の際は、本特典チケットを削除しないようご注意ください。

「おたすけOisix」の商品情報はどのように通知されますか？

おたすけOisixコースにご登録いただくと、対象商品の入荷情報をスマートフォンアプリのプッシュ通知でお知らせいたします。おたすけOisixのコースを解約すると、プッシュ通知も自動的に停止いたします。ご注意ください・プッシュ配信の登録・解除の反映には時間がかかる場合がございますのでご了承ください。