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牛乳とか飲み放題

「牛乳とか飲み放題など」に関連するFAQ

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原則として、予約商品はお届け予定週の定期ボックスと一緒にお届けします。予約商品のお届け予定週に定期ボックスのご注文がある場合：定期ボックスにご予約商品を追加します。ご予約商品のお届け週に定期ボックスのお届けがない場合（隔週お届けなど）：予約商品のお届けに合わせて、定期ボックスをご準備します。

予約商品を定期ボックスとは別の住所に送りたいです。どうしたらよいですか？

予約商品を、定期ボックスとは別の住所にお届けする方法は、以下の2通りございます。お客様の目的に合った方法をご確認ください。1. 予約商品が含まれる定期ボックスを別の住所にお届けする場合その週の定期ボックスを、お届け先住所ごと変更する方法です。こちらの <a href="https://faq.oisix.com/inquiries/f3606debb8884f52dd47?select_id=16fb55753679&select_sid=7997912">[定期ボックスの住所変更方法]</a>をご確認ください。 2. 予約商品を都度注文する場合定期ボックスとは別に、予約商品を都度購入する方法です。以下の手順で「都度注文かご」を作成し、予約商品を追加してください。・都度注文かごを作成します。　（手順の詳細は<a href="https://faq.oisix.com/inquiries/f3606debb8884f52dd47?select_sid=7997922">定期ボックス以外の商品を都度注文する方法</a>をご確認ください）・『都度注文かごに商品が入っていません』と表示されたら、<a href="https://www.oisix.com/YoyakuRireki.htm">[予約済み商品ページ ]</a>から、ご希望の予約商品を選び、「お買物カゴに入れる」を押下し都度注文かごに追加します。・ご希望の商品を追加後、『ご注文へ進む』を押下し、お届け先、お届け日時などを入力します。・ページ下部「定期ボックスとは別で購入」にチェックをします。・最後に『注文する』を押すと、ご注文完了となります。

定期ボックスの注文を休止中ですが、予約商品は届きますか？

ご予約は可能ですが、定期ボックスの休止期間中は自動での商品のお届けはございません。お手数ですが、お客様ご自身で以下の手順によりご注文をお願いいたします。1. [<a href="https://www.oisix.com/YoyakuRireki.htm">予約済み商品ページ</a>] より、予約された商品をご確認ください。2. お届け予定週に合わせて商品を買い物かごへ追加し、ご注文を確定してください。

Oi Water 道志村（おいトク）のボトルケースだけを注文することはできますか？

はい、「Oi Water 道志村」の専用容器（ボトルケース）のみのご注文も可能です。下記のURLからご注文ください。 <a href="https://www.oisix.com/ShouhinShousai.00010714.htm">OiWater専用ケース</a> ご注意ください・ケースのみの販売で、水はついておりません。・単品購入の場合は、ご注文金額に応じた送料が発生します。

おいトクで登録中の商品の内容を確認したい

おいトクで登録中の商品の詳細は、以下の手順でご確認いただけます。1. おいトク {{[トップページ](https://www.oisix.com/shop.oitoku--ot-top__html.htm)}}へアクセスします。2. ページ右上の{{[「マイページ」](https://www.oisix.com/welcome?page=Personal7Bean)}}から、登録情報ページを開きます。3. お届け商品の「変更する」ボタンを押します。4. 該当商品の「詳しくみる」ボタンを押すと、登録内容の詳細が表示されます。スマートフォン画面パソコン画面

段ボール箱に入った商品をさらに段ボールに入れて配送するのはなぜですか？

夏季の配送において、温度差による段ボールの「結露」や、それによる外装の破損を防ぐため、一定期間「2重梱包」にてお届けしています。◼︎対象期間5月中旬～ 9月30日出荷分まで◼︎対象商品おいトク定期便で取り扱いのある一部商品（野菜ジュース・ミネラルウォーター等）◼︎お客様へのお願い2重梱包により、開封の手間や段ボールの処分量が増えるなどご不便をおかけいたしますが、商品を安全・清潔にお届けするための対策となります。ご理解のほどよろしくお願いいたします。