「今週の定期ボックス」に関連するFAQ | よくあるご質問

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「今週の定期ボックス」に関連するFAQ

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定期ボックスの提案金額がプランの目安範囲を大幅に上回っている場合は、お客様ご自身で設定されている「追加注文機能」による合算が考えられます。主に以下の設定により、プラン内容とは別に商品が自動追加されます。■Myセット登録した商品を、希望の頻度・個数で自動的に追加する機能です。「Myセット」の確認・解除ページは【{{[こちら](https://www.oisix.com/Okiniiri.htm?COMP=AddDate&FILTER=Myset)}}】■定期オプション「Kit Oisix」や「飲料」などの特定オプションを、自動的に用意する機能です。「定期オプション」の確認・解除ページは【{{[こちら](https://www.oisix.com/shop.g6--shopping--course-list__html.htm)}}】「定期オプション」の解除方法は【{{[こちら](https://faq.oisix.com/inquiries/f3606debb8884f52dd47?select_id=e9efeba99ca0&select_sid=7998022)}}】

Oisixの商品についている「TFT」マークは何ですか？

TFTは、TABLE FOR TWO（テーブル・フォー・ツー）の略称です。TABLE FOR TWOは、開発途上国の飢餓と先進国の肥満や生活習慣病の解消に同時に取り組む、日本発の社会貢献運動です。Oisixでは、TFTマークの付いた商品をご購入いただくと、売上の一部がTABLE FOR TWOに寄付され、開発途上国の子どもたちに給食1食分を届けることができます。TABLE FOR TWOの活動について、詳しくは下記リンクをご覧ください。<a href="https://www.oisix.com/shop.g6--withOisix--tft__html.htm">TABLE FOR TWO</a>

注文締切（10時）の直前に変更した商品が反映されていない

定期ボックスで変更した内容は自動保存されますが、注文締切直前の変更は、システムへの反映に10分〜15分程度かかる場合があります。内容が反映されていない場合は、少し時間を置いてから以下の手順でご確認ください。【注文内容の確認手順】・スマートフォン：画面左上 [メニュー] ▶ [{{[注文履歴](https://www.oisix.com/OrderHistory.htm)}}]▶ 該当する注文の [詳細]・Oisixアプリ：画面右下 [Myアカウント] ▶ [注文履歴]▶ 該当する注文の [詳細]・パソコン：画面上部 [Myアカウント] ＞ [{{[注文履歴](https://www.oisix.com/OrderHistory.htm)}}] ▶ 該当する注文の [詳細]※ [詳細] を選択すると、確定した内容が表示されます。