「入会を検討中のお客様」に関連するカテゴリー | よくあるご質問

よくあるご質問
入会を検討中のお客様

「入会を検討中のお客様」に関連するカテゴリー

おためしセット

定期宅配サービス概要

定期宅配会員登録・入会

ウェブサイト以外のご注文方法

友達紹介・ギフトサービス

「入会を検討中のお客様」に関連するFAQ

21 - 30件を表示（全32件）

Oisixのおためしセットにリクルートポイントは使えますか？

申し訳ございませんが、おためしセットのご注文には、リクルートポイントを含む各種ポイントはご利用いただけません。

商品カタログから注文できますか？

誠に申し訳ございませんが、冊子での商品カタログはご用意しておりません。Oisixの商品は、Oisixオンラインストア（ウェブサイト）やOisixアプリ（iPhone, iPad, Android）でご覧いただけます。

Oisixの商品が購入できる店舗の営業時間・休業日を教えてください

Oisix商品の取り扱い店舗の営業時間や休業日については、大変お手数ですが、以下のページよりご確認ください。<a href="https://www.oisix.com/shop.shoppage--shoplist_area__html.htm">Oisixの店舗情報はこちら</a>なお、店舗ではウェブサイトに関するお問い合わせやご要望は承っておりませんので、ご了承ください。

おためしセットに苦手な食材が入っていました。他の商品と交換できますか？

申し訳ございませんが、おためしセットはOisixが厳選した旬の食材や人気商品をセットにしてお届けしており、セット内容の変更や商品の個別交換は承っておりません。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

Oisixで注文した商品に、のしやラッピングを付けてもらうことはできますか？

申し訳ございません。誠に恐れ入りますが、現在Oisixで販売している商品には、のしやラッピングなどの包装サービスは承っておりません。贈り物をご検討されているお客様には、「Oisix eGift（オイシックスイーギフト）」をおすすめしています。Oisix eGiftは、Oisixが厳選したこだわりの食材を贈ることができるオンラインギフトサービスです。ギフトカードの作成からお渡しまで、すべてオンラインで完結するため、贈る方も受け取る方も手軽にご利用いただけます。<a href="https://www.oisix.com/giftcard/">Oisix eGiftの詳細はこちら</a>

リクルート会員ですが、おためしセットでPayPayは使えますか？

はい、リクルート会員の方でも、おためしセットでPayPayをご利用いただけます。オイシックスのおためしセットは、初めてご利用の方限定のお得な商品です。旬の野菜や果物、牛乳、ミールキットなど、オイシックスがおすすめする厳選された食材を詰め合わせています。お手持ちのPayPayでお支払いいただけますので、ぜひご検討ください。<a href="https://www.oisix.com/OtameshiTouroku.lp.g6--top--top-shinki_domo__html.htm">Oisixおためしセットのご注文はこちら</a>

「おためしセット」は注文後にキャンセルすることはできますか？

「おためしセット」は、ご注文完了後のキャンセルはできません。ご注文確定前に、セット内容とお届け希望日時を十分にご確認ください。お受け取り日時の変更は、商品発送時のメールに記載の伝票番号（送り状番号）をご確認のうえ、お客様ご自身で配送会社へご連絡ください。【配送会社お問い合わせ先】・<a href="https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko?init" style="color: #76952f;">ヤマト運輸のお荷物お問い合わせ</a>

「おためしセット」が届きましたが、コンビニ・郵便決済の振込用紙が入っていませんでした。どうすればよいですか？

「おためしセット」のコンビニ・郵便決済用の振込用紙は、商品とは別に郵送でお届けしています。商品発送後に郵送するため、到着まで数日かかる場合があります。恐れ入りますが、しばらくお待ちください。

定期宅配サービス（おいしっくすくらぶ）登録後におためしセットを注文することはできますか？

「おためしセット」は、Oisixを初めてご利用になるお客様限定のサービスです。そのため、すでに定期会員にご登録いただいているお客様はご注文いただけません。

「おためしセット」のセット内容が変わることはありますか？

天候不順などの影響により、予告なくセット内容が変更となる場合があります。セット内容を変更する場合は、同等の商品をご用意してお届けいたします。