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「登録内容の確認・変更」に関連するFAQ

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dポイントのポイント履歴は、<a href="https://dpoint.docomo.ne.jp/index.html" target="_blank" rel="noopener">dポイントクラブ</a> よりご確認ください。獲得・利用・失効などの詳細な履歴が確認できます。詳しくは、 <a href="https://dpoint.docomo.ne.jp/static/guide/faq/PointHyouji/PointHyouji01/" target="_blank" rel="noopener">dポイントの獲得・利用履歴を確認したい／dポイントの獲得・利用履歴が表示されない</a> をご確認ください。

dポイントカード番号が変わりました。どのような手続きが必要ですか？

dポイントカード番号が変更になった場合は、Oisixでdポイントを引き続きご利用いただくために、dアカウントの再連携手続きが必要となります。お手数をおかけしますが、 [{{[dアカウント再連携手続きとは何ですか？](#q=dアカウント再連携手続きとは何ですか？)}}] のページをご確認いただき、記載されている手順に従って手続きをお願いいたします。

dポイントカードにはどのような種類がありますか？

dポイントを貯めたり、使ったりできるカードには、以下の5種類があります。・dポイントカード（クレジット機能なし）・モバイルdポイントカード（アプリ）・dカード GOLD（クレジット機能付き）・dカード（クレジット機能付き）・dカードプリペイド（プリペイドカード機能付き）詳しくは、<a href="https://dpoint.docomo.ne.jp/guide/about_dpointcard/index.html" target="_blank" rel="noopener">dポイントカードとは</a> をご覧ください。

リクルート連携登録をした後、Oisixの注文履歴が見られなくなりました

初めてリクルートIDを利用し連携登録をした場合は、新規会員登録になります。既存のOisixアカウントとの連携はできません。

OisixでPayPayを使いたいです。残高はどこで確認できますか？

OisixサイトではPayPay残高をご確認いただけません。PayPay残高は、以下の方法で確認できます。・PayPayアプリ・PayPayウェブサイト詳しくは、PayPayヘルプ <a href="https://paypay.ne.jp/help/c0314/" target="_blank" rel="noopener">利用可能額とは</a> をご覧ください。

OisixでPayPayを使ったときの取引履歴を見たいのですが、どこで確認できますか？

OisixでのPayPay取引履歴は、PayPayアプリまたはPayPayウェブサイトでご確認いただけます。詳しくは、<a href="https://paypay.ne.jp/help/c0141" target="_blank" rel="noopener">PayPayの取引履歴について</a> をご覧ください。

請求金額の税率内訳はどこで確認できますか？

Myアカウント内の [<a href="https://www.oisix.com/BillingDetail.htm">請求一覧</a>] にてご確認いただけます。請求一覧へのアクセス方法は、 [{{[請求金額はどこで確認できますか？](#q=請求金額はどこで確認できますか？)}}] よりご確認ください。なお、商品ごとの消費税率は、Myアカウント内の [<a href="https://www.oisix.com/OrderHistory.htm">注文履歴</a>] へ進み、ご希望の商品の [注文詳細] にてご確認ください。

LINEお知らせ連携解除の方法を教えてください

LINEのトークルームで、Oisixからの通知をオフにしてください。

PayPayで支払う前に画面を閉じてしまいました。注文はどうなりますか？

ご注文が完了する前にPayPayの支払画面を閉じてしまった場合は、ご注文は完了していません。お手数ですが、再度ご注文手続きをお願いいたします。

「dポイントが無効のためポイントが利用できない」と表示されました。どのような手続きが必要ですか？

dポイントカードがご利用いただけない状態になっているため、Oisixでdポイントを貯めたり、使ったりすることができません。お手数ですが、[{{[「現在dポイントがお使いいただけません」と表示されました。どのような手続きが必要ですか？](#q=「現在dポイントがお使いいただけません」と表示されました。どのような手続きが必要ですか？)}}] のページをご確認いただき、記載されている解決方法をお試しください。