「入会金」に関連するカテゴリー | よくあるご質問

よくあるご質問
検索結果

「入会金」に関連するカテゴリー

お支払い・料金

送料・配送料金

入会を検討中のお客様

「入会金」に関連するFAQ

111 - 120件を表示（全207件）

重箱入りの冷凍おせちは、冷蔵庫内で約24時間かけてゆっくり解凍してください。おいしくお召し上がりいただくための手順は以下の通りです。解凍状態を確認しながら、以下の手順で進めてください。1. 冷凍庫で保存商品が届きましたら、外箱から取り出して冷凍庫で保管してください。2. 冷蔵庫で解凍お召し上がりの24時間前に、お重を重ねずに冷蔵庫へ移してください。重ねた状態では解凍にムラが生じる場合があるため、間隔を空けて置くことをおすすめします。3 .状態の確認と仕上げお召し上がりの1～2時間前に冷蔵庫から出し、常温になじませるとよりおいしくお召し上がりいただけます。 ※解凍具合は冷蔵庫の温度設定等により異なります。途中で状態を確認し、解凍時間を調整してください。■ご注意解凍後は冷蔵庫で保存し、2日以内にお召し上がりください。

Oisix会員ですが、誤ってリクルート連携登録をしてしまいました

「誤ってリクルートのアカウントでログインしてしまった」「やっぱりOisixポイントを利用したい」といった理由で、リクルートID連携を解除したい場合は、以下のいずれかの方法で手続きをお願いいたします。・お客様ご自身でリクルートIDの連携解除をご希望の場合　・リクルートIDの連携を解除し、Oisixに新規会員登録をしてください。　　・[{{[リクルートIDの連携解除はどこから手続きができますか？](#q=リクルートIDの連携を解除したいのですが、どこから手続きできますか？)}}]　　・[{{[Oisix（おいしっくす）の会員登録の方法について教えてください](#q=Oisix（おいしっくす）の会員登録の方法について教えてください)}}]・カスタマーサポートにご相談をご希望の場合　・Oisixにて手続きをしますので、Oisixカスタマーサポートまでご連絡ください。　　・<a href="https://www.oisix.com/ShouhinToiawase.htm#inquiry-form">お問い合わせ窓口</a>ご注意くださいリクルートID連携解除後、リクルートIDでOisixにログインすると、再度リクルートIDが登録されアカウントが復活します。連携を希望されない場合は、リクルートIDでのログインをお控えください。

dポイントがマイナス表示になるのはなぜですか？

dポイントがマイナス表示になっている場合、他のポイントサービスが選択されているなどの可能性があります。以下の手順で現在の設定をご確認ください。 1. 現在の設定の確認下記の手順で、現在の設定を確認してください。ポイントサービスにdポイントと表示されない場合は、dポイントが進呈されず、表示されたブランドのポイントが進呈された可能性があります。・Myアカウント内の [<a href="https://www.oisix.com/OtherSiteIdLinkage.htm">他社サービスと連携する</a>] へアクセスする・現在の設定の「ポイントサービス」を確認する ※もし「dポイント」以外が表示されている場合は、選択されているポイントサービスのポイントが進呈されている可能性があります。 2. 進呈日の確認dポイントの進呈時期は、 [{{[dポイントはいつ残高に反映されますか？](#q=dポイントはいつ残高に反映されますか？)}}] のページをご確認ください。まだ進呈日を迎えていない、または処理中の可能性があります。

dポイント獲得のルールについて教えてください

Oisix会員でdアカウント連携のお手続きをされたお客様を対象として、Oisixの各サービスのご利用金額に応じて、原則として税込200円につき1ポイントのdポイントを進呈いたします。Oisixでの代表的なポイント獲得の方法をご紹介します。注意点をご確認のうえ、ぜひご活用ください。・ご購入でたまるdポイント　・購入商品ごとに、商品税込価格200円（200円未満切捨て）で1ポイントを進呈します。ベースポイントは、Oisixの商品発送日から5日程度以内に進呈されます。・VIP会員特典でたまるdポイント　・Oisix本店の定期宅配サービス、都度注文サービス、Oisix eGift（贈る）サービスでご注文いただくと、VIP会員特典として、ベースポイント数の1.5倍のポイントを進呈します。・キャンペーンでたまるdポイント　・Oisixではイベントに応じてポイントがたまるキャンペーンを随時実施しています。　・ポイント獲得条件、獲得ポイント数、ポイント獲得日、ポイントの有効期限については、各キャンペーンページをご確認ください。ご注意ください・送料・冷凍手数料・決済手数料・定額サービス手数料（牛乳とか飲み放題月額料金）等は、ベースポイント進呈の対象に含まれません。・dポイントの進呈が完了するまでの間に、dアカウント連携を解除したり、dポイントカードが無効になる（dカードの種類変更、カード番号の変更等）場合や、dポイントクラブを退会された場合、dポイントは進呈されません。・dポイントは現金に換金できません。dポイントを貯めて、Oisixでのお買い物をさらにお得にお楽しみください。

Oisixポイントの有効期限はいつまでですか？

Oisixポイントの有効期限は、最後のご注文から3ヶ月です。最後にOisixでご注文いただいた日から3ヶ月間、新たなご注文がない場合、お客さまが保有されているポイントは自動的に失効します。一度失効したポイントは復活できませんので、お早めにご利用ください。ご注意ください・dポイントなど他社サービスと連携されているお客さまにつきましては、連携先のポイントサービスの有効期限が適用されますので、あらかじめご了承ください。

dポイントはいつ残高に反映されますか？

dポイントの残高反映時期は、ポイントの種類によって異なります。・購入によるベースポイントは、Oisixの商品発送日から5日程度以内に進呈されます。・キャンペーンポイントは各キャンペーンページに記載された日程で進呈されます。最新のdポイント合計数は、dポイントクラブよりご確認ください。<a href="https://dpoint.docomo.ne.jp/index.html" target="_blank" rel="noopener">dポイントクラブ</a>

Oisixアプリはどこからダウンロードできますか？

Oisixアプリは、App StoreまたはGoogle Playからダウンロードできます。各ストアにて「Oisix」「おいしっくすくらぶ」と検索してください。下記リンクからもダウンロードページにアクセスできます。<a href="https://itunes.apple.com/jp/app/oisix/id929573675" target="_blank" rel="noopener">iPhoneアプリのダウンロード</a><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.oisix.oisixAndroid&hl=ja" target="_blank" rel="noopener">androidアプリのダウンロード</a>

Oisixにおけるインボイス制度（適格請求書等保存方式）への対応

当社は、課税事業者として税務署に登録申請し、適格請求書発行事業者登録番号を以下のとおり取得しております。オイシックス株式会社登録番号：T6010701012329※「<a href="https://www.invoice-kohyo.nta.go.jp/regno-search/detail?selRegNo=6010701012329" target="_blank" rel="noopener">国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイト</a>」からもご確認いただけます。当社が発行する適格請求書は「注文詳細」または「請求明細」になります。

月初に決済方法をコンビニからクレジットカードに変更してしまいました

コンビニ・郵便決済払いをご利用のお客様が、月初1日から10日までの間にクレジットカード払いに変更された場合、二重でお支払いが発生する可能性がございます。二重払いを防ぐために・Myアカウントの請求一覧で請求状況をご確認ください。・コンビニ・郵便決済払いでの請求が残っている場合は、お手元の振込用紙でお支払いください。・クレジットカード払いに変更できている場合は、お手元の振込用紙やお支払い用紙は破棄してください。

Oisixからのメールが急に届かなくなりました、原因を教えてほしい

Oisixからのメールが急に届かなくなった場合は、以下の原因が考えられます。・迷惑メールフォルダに振り分けられている　・迷惑メールフォルダにoisix.com からのメールがないかご確認ください。・ドメイン指定受信の設定が許可されていない　・Docomo/softbank/au のメールアドレスでOisixにご登録の場合は、ドメイン受信設定で以下のドメインを許可してください。　　・oisix.com