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「登録内容の確認・変更」に関連するFAQ

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dポイントやdポイントカードに関するお問い合わせは、 <a href="https://dpoint.docomo.ne.jp/guide/question/index.html" target="_blank" rel="noopener">dポイントカスタマーセンター</a> へご連絡をお願いします。

dアカウントにログインできません

<a href="https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/ctop_help.html" target="_blank" rel="noopener">dアカウントのよくあるご質問</a> より対応方法をご確認ください。

dポイントカードは何枚まで登録できますか？

1つのdアカウントに対して、dポイントカードは最大3枚、dカードは1枚、オンライン発行dポイントカード番号は1枚、合計5枚まで登録ができます。詳しくは、 <a href="https://dpoint.docomo.ne.jp/static/guide/faq/DpointCard/DpointCard05/" target="_blank" rel="noopener">dポイントカードは、一人で何枚まで持つことができるのか？</a> をご確認ください。

dポイントカードにはどのような種類がありますか？

dポイントを貯めたり、使ったりできるカードには、以下の5種類があります。・dポイントカード（クレジット機能なし）・モバイルdポイントカード（アプリ）・dカード GOLD（クレジット機能付き）・dカード（クレジット機能付き）・dカードプリペイド（プリペイドカード機能付き）詳しくは、<a href="https://dpoint.docomo.ne.jp/guide/about_dpointcard/index.html" target="_blank" rel="noopener">dポイントカードとは</a> をご覧ください。

dポイントの種類を教えてください

dポイントには、「dポイント」と「dポイント（期間・用途限定）」の2つの種類があります。<span style="font-weight:bold">dポイントは、獲得した月から起算して48か月後の月末まで有効のポイントです。dポイント加盟店で使うことができます。</span><span style="font-weight:bold">dポイント（期間・用途限定）は、獲得したサービスにより有効期限が異なるポイントです。一部利用できないサービスがあります。</span> 詳しくは <a href="https://dpoint.docomo.ne.jp/guide/about_dpoint/index.html" target="_blank" rel="noopener">dポイントクラブのポイントの種類</a> をご確認ください。なお、Oisixで獲得できるdポイントは、主に「ベースポイント」と「キャンペーンポイント」の2種類があります。ベースポイントはご購入でたまるdポイントで、キャンペーンポイントはOisixのイベントに応じてたまるdポイントです。 [{{[dポイント獲得のルールを教えてください](#q=dポイント獲得のルールについて教えてください)}}] の利用例を参考に、Oisixでのお買い物を是非お楽しみください。

OisixでPayPayを使いたいです。残高はどこで確認できますか？

OisixサイトではPayPay残高をご確認いただけません。PayPay残高は、以下の方法で確認できます。・PayPayアプリ・PayPayウェブサイト詳しくは、PayPayヘルプ <a href="https://paypay.ne.jp/help/c0314/" target="_blank" rel="noopener">利用可能額とは</a> をご覧ください。

LINEお知らせ連携の手続きはどこからできますか？

LINEログイン連携は、Myアカウントの [ <a href="https://www.oisix.com/shop.g6--line--line-connect__html.htm">LINEでのお知らせを登録する</a> ] よりご確認ください。

Oisixポイントは現金に換金できますか？

いいえ、Oisixポイントは現金に換金することはできません。リクルートID連携時のリクルート等ポイントやdポイントにつきましても、同様にポイントから現金への換金はできません。

請求金額の税率内訳はどこで確認できますか？

Myアカウント内の [<a href="https://www.oisix.com/BillingDetail.htm">請求一覧</a>] にてご確認いただけます。請求一覧へのアクセス方法は、 [{{[請求金額はどこで確認できますか？](#q=請求金額はどこで確認できますか？)}}] よりご確認ください。なお、商品ごとの消費税率は、Myアカウント内の [<a href="https://www.oisix.com/OrderHistory.htm">注文履歴</a>] へ進み、ご希望の商品の [注文詳細] にてご確認ください。

現在利用可能なdポイント数はどこから確認ができますか？

dポイントの利用可能ポイント数は、<a href="https://www.oisix.com/PointHistory.htm">Oisixポイント履歴</a> 、または <a href="https://dpoint.docomo.ne.jp/index.html" target="_blank" rel="noopener">dポイントクラブ</a> から確認することができます。